Wie löse ich eine Meldung, wenn mein Gegenstand gefunden wurde?
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Eine Meldung auflösen
Wenn dein verlorener Gegenstand gefunden wurde, dein Haustier zurückgekehrt ist oder die Situation anderweitig geklärt wurde, solltest du die Meldung zeitnah auflösen. So weiß deine Community Bescheid und weitere Benachrichtigungen werden gestoppt.
So löst du eine Meldung auf
- Gehe zu deiner Meldung: Navigiere zur Detailseite der Meldung
- Tippe auf „Als gelöst markieren": Am Ende der Meldungsdetails zu finden
- Bestätigen: Ein Bestätigungsdialog fragt zur Sicherheit nach — diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden
Was passiert beim Auflösen
- Der Meldungsstatus ändert sich zu Gelöst
- Community-Mitglieder, die benachrichtigt wurden, erhalten eine Auflösungsmeldung
- Es können keine neuen Sichtungsmeldungen für diese Meldung eingereicht werden
- Bestehende Sichtungsdaten werden 90 Tage aufbewahrt und dann automatisch bereinigt
Sichtungen nutzen, um deinen Gegenstand zu finden
Bevor du auflöst, überprüfe die Sichtungsmeldungen deiner Meldung:
- Sichtungen bestätigen: Markiere hilfreiche Sichtungsmeldungen als bestätigt, um den Fortschritt zu verfolgen
- Melder kontaktieren: Wenn ein Melder Kontakt erlaubt hat, sende ihm eine Nachricht für mehr Details
- Fotos prüfen: Sichtungsfotos können helfen zu bestätigen, ob der Gegenstand übereinstimmt
Automatischer Ablauf
Wenn du vergisst, eine Meldung aufzulösen, läuft sie nach einem konfigurierten Zeitraum automatisch ab. Zeitnahes Auflösen ist jedoch höflich gegenüber deiner Community und hilft, die Meldungsübersicht übersichtlich zu halten.