Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen:
ID
Tobias Holzhäuser
Carl-Schurz-Str. 17
55543 Bad Kreuznach
E-Mail: hallo@itemid.de
– nachfolgend „Anbieter" oder „wir" genannt –
und dem Nutzer der Dienste – nachfolgend „Nutzer" oder „Sie" genannt – über die Nutzung der Plattform itemID.de (nachfolgend „Plattform" oder „Dienst").
Mit der Registrierung eines Nutzerkontos akzeptieren Sie diese AGB.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Grundlegende Dienste
itemID ist eine Plattform, die physische Gegenstände mit digitalen Identitäten verbindet. Der Dienst umfasst:
- Erstellung und Verwaltung von digitalen Gegenstandsprofilen („IDs")
- Generierung von QR-Codes zur Identifikation von Gegenständen
- Anonyme Kommunikation zwischen Findern und Eigentümern
- Verwaltung von Haustierprofilen (itemID | Pets)
- Verwaltung von Notfallausweisen (itemID | Emergency)
2.2 Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen
Die Basisnutzung von itemID ist kostenlos und umfasst bis zu 3 IDs. Erweiterte Funktionen und zusätzliche IDs können über kostenpflichtige Abonnements oder Einmalkäufe freigeschaltet werden. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Plattform einsehbar.
2.3 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu temporären Einschränkungen führen.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Voraussetzungen
Für die Registrierung müssen Sie:
- mindestens 16 Jahre alt sein, oder
- die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben
3.2 Kontodaten
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.
3.3 Kontosicherheit
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informieren Sie uns bitte umgehend unter hallo@itemid.de.
4. Nutzungsrechte und Pflichten
4.1 Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die Plattform ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke nutzen:
- Registrierung und Verwaltung Ihrer persönlichen Gegenstände
- Kommunikation mit Findern verlorener Gegenstände
- Verwaltung von Haustier- und Notfallinformationen
4.2 Verbotene Nutzung
Folgende Handlungen sind untersagt:
- Registrierung von Gegenständen, die Ihnen nicht gehören
- Verbreitung von rechtswidrigen, beleidigenden oder irreführenden Inhalten
- Manipulation oder Störung der Plattform
- Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) ohne Genehmigung
- Nutzung für gewerbliche Zwecke ohne Genehmigung
- Weitergabe von QR-Codes zur Täuschung Dritter
4.3 Inhalte des Nutzers
Sie behalten alle Rechte an Inhalten (Texte, Bilder), die Sie auf der Plattform hochladen. Mit dem Hochladen räumen Sie uns ein nicht-exklusives, weltweites Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Dienstes zu speichern, anzuzeigen und zu verarbeiten.
5. Besondere Bestimmungen für itemID | Emergency (Notfallausweise)
5.1 Hinweis zur Nutzung
itemID | Emergency ist kein medizinisches Produkt. Die Notfallausweise dienen ausschließlich der freiwilligen Informationsbereitstellung für Ersthelfer und medizinisches Personal. Sie ersetzen keinen offiziellen Notfallausweis, keine Patientenverfügung und keine medizinische Dokumentation.
5.2 Keine Garantie
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass:
- die hinterlegten Informationen im Notfall tatsächlich abgerufen werden
- Ersthelfer oder medizinisches Personal die Informationen berücksichtigen
- die Plattform im Notfall verfügbar ist
5.3 Verantwortung des Nutzers
Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die hinterlegten medizinischen Informationen aktuell und korrekt sind. Eine regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung wird empfohlen.
6. Besondere Bestimmungen für itemID | Pets
6.1 Nutzung für Haustiere
Der Dienst ermöglicht die Registrierung von Haustieren und die schnelle Kontaktaufnahme im Falle eines entlaufenen Tieres. Der Dienst ersetzt keine behördliche Registrierung oder einen Mikrochip.
6.2 Verantwortung
Die Richtigkeit der hinterlegten Tierinformationen liegt in Ihrer Verantwortung. itemID übernimmt keine Haftung für falsche oder veraltete Angaben.
7. Lizenzierte Produkte (Merchandise)
7.1 Beschreibung
Über die Plattform können Sie Merchandise-Produkte mit integrierten QR-Codes („Lizenzierte Produkte") von Partnern erwerben oder registrieren. Die Registrierung erfolgt mittels einer PIN.
7.2 Eigentumsübertragung
Lizenzierte Produkte können an andere Nutzer übertragen werden. Die Übertragungshistorie wird protokolliert.
7.3 Rechte an Inhalten
Inhalte, die mit lizenzierten Produkten verknüpft sind (z.B. Videos, Bilder, Echtheitszertifikate), unterliegen den Rechten des jeweiligen Lizenzgebers. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit Genehmigung gestattet.
8. Zahlungsbedingungen
8.1 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Plattform einsehbar.
8.2 Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.
8.3 Abonnements
Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit möglich.
9. Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:
ID
Tobias Holzhäuser
Carl-Schurz-Str. 17
55543 Bad Kreuznach
E-Mail: hallo@itemid.de
9.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
9.3 Ausnahmen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
10. Haftung
10.1 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
10.2 Nutzung auf eigenes Risiko
Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für:
- Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Nutzereingaben
- Datenverlust aufgrund technischer Störungen
- Handlungen Dritter (z.B. unautorisierte Zugriffe bei Weitergabe von Zugangsdaten)
- Die Nichtauffindbarkeit verlorener Gegenstände
- Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung von Notfallausweisen
10.3 Haftung für Links
Für externe Links übernehmen wir keine Haftung. Für die Inhalte verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
11. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu den dort beschriebenen Zwecken zu.
12. Laufzeit und Kündigung
12.1 Laufzeit
Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden.
12.2 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an hallo@itemid.de kündigen. Nach Kündigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.
12.3 Kündigung durch den Anbieter
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen. Bei schwerwiegenden Verstößen kann die Kündigung fristlos erfolgen.
12.4 Folgen der Kündigung
Mit Beendigung des Vertrags werden Ihre IDs deaktiviert und QR-Codes führen zu einer allgemeinen Informationsseite.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Die geänderten Bedingungen gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen. Auf diese Folge werden wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Gerichtsstand Bad Kreuznach. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
14.3 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.5 Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: hallo@itemid.de
Diese AGB wurden zuletzt am 3. Februar 2026 aktualisiert.