Ich erhalte keine Nachrichten. Was ist los?

Keine Nachrichten erhalten?

Wenn du keine Nachrichten von Findern erhältst, können verschiedene Ursachen vorliegen.

Checkliste

1. Spam-Ordner prüfen — E-Mail-Benachrichtigungen landen manchmal dort
2. E-Mail verifiziert? — Deine Konto-E-Mail muss verifiziert sein, um Benachrichtigungen zu erhalten
3. In-App-Chat prüfen — Nachrichten sind auch im Dashboard unter Nachrichten sichtbar
4. Benachrichtigungen aktiviert? — Prüfe deine Benachrichtigungseinstellungen im Profil

Gast-Nachrichten

Gast-Nachrichten werden sofort zugestellt — ohne Verzögerung durch Verifizierung. Sobald jemand über den QR-Code deines Gegenstands eine Nachricht sendet, erscheint sie in deinem Nachrichten-Bereich und du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung.

Technische Probleme

• Aktiviere itemid.io in deinen E-Mail-Einstellungen als vertrauenswürdigen Absender
• Prüfe, ob dein Postfach voll ist
• Teste mit einer anderen E-Mail-Adresse

Immer noch nichts?

Kontaktiere unseren Support — wir helfen dir, das Problem zu lösen.